采购员的职责 医疗器械公司采购员的职责
一、你=公司
1、头发要勤清洗,梳理整齐/
2、胡须每日刮修
3、指甲应常修剪
4、制服常洗涤,并且要烫平
5、皮鞋常注意有无沾泥尘
6、保持清洁
7、可以休闲一点儿,穿西装总不会出错
二、行为准则
1、不沾染恶习
2、完成业绩是你的使命
3、具备充分的产品知识,尤其是新产品
4、充分了解行业情况
5、加强寻找新的供应商
6、调查竞争动态
7、进货商品的售后服务
8、妥善处理抱怨
9、培养爱公司的精神
三、 *** 沟通
1、不过三个原则
2、通话简洁
3、声音清晰
4、不打私人 ***
四、遵循工作程序
1、合同程序
2、供应商与商品基本资料
3、新商品程序
4、停止取消单品程序
5、进价调整程序
6、促销程序
7、现金采购程序
五、市场调查
1、竞争对手调查
2、供应商调查
3、目标顾客需求调查
4、行业调查
5、做好预算
六、采购的基本原则
1、为谁采购
2、高回转
3、部门绩效
4、信守合同
七、商品专家
1、熟悉商品知识
2、商品必备的文件资料、销售许可证、卫生许可证
3、商品质量检验报告
八、谈判
第一步:准备工作
1、个人仪容仪表
2、准备好必要的资料
3、拟定洽谈计划,提前预约
4、准备资料:公司简介,公司海报、名片、公司的基本政策、笔、计算器、合同和订货单
第二步:谈判之初
1、交换名片
2、用“称赞”的方式开始谈判
3、注目的 *** :与对方业务员谈话时,凝视其两眼之间的一点
4、重视第三者
5、自己找座位坐下
6、不偏离主体
7、礼貌用语
第三步:实质洽谈
第四步:挑选商品
1、采购员应事先对该产品有相当的了解。
2、仔细观察该商品,品尝,安装,调试。
3、询问对方。
4、多跟别的厂牌同价位产品比较。
注意事项:品牌、质优、服务、新奇、包装
第五步:了解供应商
1、供应商评价
2、供应商基本资料
3、商品质量
4、相关客户调查
5、商品品牌
6、业务员素质
第六步:成交
1、充分的市场调查、顾客反应、销售预估
2、逐条确认合同条款
3、送货、包装,对方的工作配合
4、问题处理。
九、调整
若洽谈后尚未成交,则下次洽谈前必须有充分准备,同时反思原因:
(1)没有结果的原因是什么?
(2)对方反对的主要理由是:
(3)我当时的回答是:
(4)我应该作的回答是:
十、与供应商关系
1、坚持公司利益第一
2、帮助供应商解决问题
3、供应商配合
4、正直和诚实的原则
5、公正评价供应商等级
十一、采购员考核
1、商品销售
2、商品周转率
3、供应商配合
4、退佣和折扣
5、财务收益
6、滞销商品